在日本待過的、或多或少接觸過日本人的小伙伴,都知道,日本人普遍不愿意承擔責任,日本是一個集體主義的社會形態(tài),不是個體主義,所以,榮譽屬于集體,那么,日本人就會認為,責任也屬于集體,發(fā)生一些不好的事情的時候,責任也會歸到集體,而不是歸到某一個人身上。
在日常的交往來看,顯得日本人不愛承擔責任,尤其是在工作中,與日本人合作,要談什么事情的時候,領(lǐng)導(dǎo)會把所有相關(guān)人員都拉上,一定會留各種記錄,一定會把每一個人的責任分得清清楚楚,然后每個人會把自己負責得那一塊做好,保證除了問題也是別人得問題,不是自己的問題。
工作中很少有領(lǐng)導(dǎo)出來說:出了事我來擔;大家普遍的心態(tài)是,我把我眼前的事做好,萬一出什么事也不是我的責任,而是我們團隊的責任。
我覺得恰巧是這種心理,導(dǎo)致日本人在做事的時候,會非常謹慎小心,寧做做慢一些也不要做錯,一定會按圖紙標注做,而且做完后還會反復(fù)核對檢查確認,沒問題后再給下一個工序。
普遍是這種工作狀態(tài),所以你會發(fā)現(xiàn),同樣一個產(chǎn)品,同樣的材質(zhì),同樣的工藝,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品品質(zhì)差距很大,是細節(jié),因為不愿意承擔責任的心理,日本人會把細節(jié)做的很細致,而其它國家有時候就得過且過了,有一點點臟,沒事又不影響使用,就不出處理,這種細節(jié)的累計,最后導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)降低。
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