1年前，李總通過格嘰格嘰買了一臺日本精密儀器，在使用時不慎將儀器掉地上，摔壞了一個零配件，導(dǎo)致儀器不能正常使用，他第一時間找到格嘰格嘰小助理，說需要幫忙采購一個日本原創(chuàng)的零配件。
因為李總是老客戶，雖然采購數(shù)量只有一個，我們格嘰格嘰小助理還是答應(yīng)幫他代購這個日本零部件，小助理第一時間聯(lián)系了廠家，確定了采購的日本原裝零配件，并安排廠家當(dāng)天發(fā)貨到中國，不到一周時間，李總就收到了日本原裝零配件，安裝后就可以正常使用了。
這個訂單我們沒有收取李總額外的服務(wù)費，老客戶順手幫忙的事情，李總表示非常感謝，給小助理發(fā)紅包，小助理沒有收，因為我們格嘰格嘰規(guī)定所有的小助理，除了正常的服務(wù)費，絕不允許收取客戶任何額外的費用，或禮物，日本沒有收小費的習(xí)慣，中國也沒有；第二，格嘰格嘰的愿景是：追求與客戶持續(xù)30年的合作關(guān)系，共同實現(xiàn)互利共贏，靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的尊重是我們的基本準(zhǔn)則，李總是老客戶，一個翻譯電話的事情，我們絕不能收費。
李總表示以后采購日本零部件還找格嘰格嘰。
像這樣的案例，我們還有很多，格嘰格嘰創(chuàng)立以來，85%的業(yè)務(wù)均來自口碑相傳，就是因為我們周到的服務(wù)，才會有這些客戶轉(zhuǎn)介紹。
如果你也有采購日本零部件，日本原裝零配件的需求，加格嘰格嘰小助理：gejigeji333 好友，免費詢價，幫客戶采購日本零部件，客戶會省心省力又省錢。